Акылдуу домофон жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн бул жерди басыңыз.

Же меню бөлүмүнө өтүп, “Акылдуу Домофон тууралуу баары” бөлүмүн табыңыз.

Балансыңызды өз алдынча билүүгө биздин Телеграм-бот Сию жардам берет. Төмөнкү шилтемеге өтүп, ботту активдештириңиз.

Ошондой эле, биздин техподдержкага кайрыла аласыз, биз сизге жеке маалыматыңызды беребиз

Телеграм Ботко өтүү үчүн басыңыз.

Ооба, мүмкүн. Бирок орнотуу жана туташтыруу жеке эсептелет. Көбүрөөк маалымат алуу үчүн төмөнкү телефон номурлары аркылуу сатуу бөлүмүнө кайрылыңыз.
Менедждер, whatsapp

Тарифти өзгөртүү же убактылуу токтотуу мүмкүнчүлүгү бар-жогун билүү үчүн техникалык колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз же бул жерге арыз калтырыңыз. Арыз дароо тиешелүү бөлүмгө жөнөтүлөт жана адистер аны 1–2 жумушчу күндүн ичинде карап чыгышат.

Билдирме калтыруу үчүн басыңыз.

1. Тиркемеге бирден көп сүрөт жүктөңүз. Эгер 2–3 сүрөт жүктөсөңүз, система колдонуучуну жакшы тааныйт. Сүрөттөр сапаттуу жана жакшы жарыкта тартылган болушу керек. Портреттик аймактагы бардык аксессуарларды алып салыңыз.
2. Аксессуарлар тоскоолдук жаратышы мүмкүн, ошондуктан Face ID функциясын колдонуп жатканда аксессуарлар тоскоолдук жаратып жатпашына ынансаңыз.
3. Дагы бир себеп — домофондун интернет туташтыгынын туруктуулугу. Домофон кабелдик интернетке туташтырылган жана эгер байланыш туруктуу болбосо, домофон жайлап калышы мүмкүн.

Эгер үч пункт тең туура болсо, көйгөйдү бизге билдириңиз. Техподдержка арызыңызды 1–2 жумушчу күндүн ичинде карайт.

Көйгөйдү билдирүү үчүн бул жерди басыңыз.

Эгер тиркеме иштебей жатса же эсеп жазуудан чыгып калсаңыз, себептери болушу мүмкүн:

1. Тарифтик план үчүн убагында төлөнбөгөн. Бизде автоматташтырылган система бар, эгер баланс жетишсиз болсо, домофонго кирүүгө мүмкүнчүлүк жабылат. Баланста 99,9 сом болсо да, тариф 100 сом болсо, система абонентти өчүрөт.
2. Телефондун өзүндө ката пайда болушу. Бул абдан сейрек учурлар.

Эгер эки пункт тең туура болсо, көйгөйдү бизге билдириңиз. Техподдержка арызыңызды 1–2 жумушчу күндүн ичинде карайт.

Көйгөйдү билдирүү үчүн бул жерди басыңыз.

Төмөндө жабдуунун бузулушу тууралуу билдирүү калтырууга, даттануу же пикир жазууга мүмкүн болгон шилтемелерди таба аласыз. Арызды иштеп чыгуу мөөнөтү 1–2 күн. Сиз менен байланышып, кеңеш берип, көйгөйдү чечүүгө жардам беришет.

Көйгөйдү билдирүү үчүн бул жерди басыңыз.
Тейлөө кызматына арыз калтыруу
Ой-пикир калтыруу

• Терминал аркылуу

Кадамдык нускамасы: «Коммуналдык кызматтар» баскычын табыңыз, андан соң «Чүй облусу» тандаңыз, кийин «Домофон» бөлүмүнө өтүп, биздин товардык белгибиз «Intercom» табыңыз. Өз жеке эсеп номериңизди киргизип, маалыматтарыңыздын туура экенине ынанган соң төлөмдү жасаңыз. Албетте, чекти күтүңүз — баары даяр!
[Терминал аркылуу төлөм жүргүзүү видеоинструкциясын көрүү үчүн басыңыз.]

• Онлайн банкинг жана мобилдик капчык аркылуу

Кадамдык нускамасы: «Төлөө» баскычын табыңыз, андан соң коммуналдык кызматтар бөлүмүн тандаңыз, кийин «Домофон» бөлүмүнө өтүп, биздин товардык белгибиз «Intercom» табыңыз. Өз жеке эсеп номериңизди киргизип, андан соң «Төлөө» баскычын басыңыз. Бул этапта система сиздин маалыматыңызды көрсөтөт. Маалымат туура болсо, «Ырастоо жана төлөө» баскычын басыңыз. Даяр!

Логин жана сырсөздү келишимдин акыркы барагынан таба аласыз. Тургундардын эч кимиси сырсөздү өз алдынча өзгөртпөгөнүнө ынанганыңыз.

Смс билдирүүлөрүңүздү текшериңиз, сизге логин жана сырсөзүңүздү камтыган билдирүү жөнөтүлгөн.

Биздин чип-ачкычтарды көчүрө албайсыз. Көчүрүүгө аракет кылсаңыз, чип толугу менен иштебей калат.

Сиздин ыңгайлуулугуңуз үчүн ачкычтарды үй комитетинин төрагасына (домкому) жеткиребиз. Ачкычтарды биздин офистон да сатып алсаңыз болот.

Офистин иштөө графиги жумуш күндөрү саат 9:00дөн 18:00гө чейин. Ишемби жана жекшемби — дем алыш күндөрү. Даректи биздин байланыштардан карасаңыз болот. Биз 2GISте да барбыз.

Өзүңүз менен милдеттүү түрдө квартиранын техникалык паспорту жана жеке күбөлүгүңүздү алып жүрүңүз.

Тиркемени “Меню” — “Тиркемени жүктөп алуу” бөлүмүнөн жүктөсөңүз болот же бул жерди бассаңыз болот.